Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε εύκολα
Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο κοινές ερωτήσεις για την πλατφόρμα. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Tip για καλύτερες προσφορές
Συμπληρώστε όσο πιο αναλυτικά γίνεται τα στοιχεία (όγκος, όροφος, ασανσέρ, ημερομηνίες, πρόσβαση). Όσο πιο σωστά τα δεδομένα, τόσο πιο ακριβείς οι προσφορές.
Για Ιδιώτες
Απαντήσεις για καταχώρηση & προσφορέςΗ καταχώρηση είναι δωρεάν και σας βοηθά να βρείτε οικονομικές & αξιόπιστες μεταφορικές χωρίς να χάσετε χρόνο. Μέσα από τον ανταγωνισμό των μεταφορέων κερδίζετε καλύτερες τιμές.
Ναι, για τους ιδιώτες δεν υπάρχει οικονομική επιβάρυνση για τη χρήση της πλατφόρμας.
Αφού κάνετε είσοδο, πηγαίνετε στις Οι μεταφορές μου → Λεπτομέρειες στη μεταφορά που σας ενδιαφέρει και στο κάτω μέρος πατάτε Αποδοχή Προσφοράς. Τότε εμφανίζονται τα στοιχεία του μεταφορέα και αποστέλλονται και με email.
Ναι. Η πλατφόρμα καλύπτει μετακομίσεις/μεταφορές από και προς την Ελλάδα, καθώς και γεωγραφικά σημεία σε όλη τη χώρα.
Μπορείτε να επικοινωνείτε με γραπτά μηνύματα μέσα από την πλατφόρμα. Με την αποδοχή προσφοράς εμφανίζονται τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, διεύθυνση, email).
Μετά την ολοκλήρωση της μεταφοράς, οι χρήστες βαθμολογούν και αφήνουν σχόλια. Έτσι μπορείτε να δείτε τη μέση βαθμολογία και τις κριτικές και να επιλέξετε με μεγαλύτερη σιγουριά.
Τα προσωπικά στοιχεία χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της πλατφόρμας και κοινοποιούνται στον μεταφορέα μόνο όταν κάνετε αποδοχή προσφοράς, ώστε να ολοκληρωθεί η μεταφορά.
Απευθύνεται τόσο σε ιδιώτες όσο και σε επιχειρήσεις που χρειάζονται μεταφορά ή μετακόμιση.
Οι μεταφορικές μπορούν να συνδυάζουν πολλαπλές μεταφορές σε λιγότερα δρομολόγια, μειώνοντας τις εκπομπές CO₂ και συχνά πετυχαίνονται καλύτερες τιμές.
Γράψτε ό,τι επηρεάζει χρόνο/όγκο/πρόσβαση: όροφο, ασανσέρ, αποστάσεις από δρόμο, στενά/ράμπα, αν χρειάζεται λύσιμο/δέσιμο, αν υπάρχουν ογκώδη (π.χ. ψυγείο side-by-side), καθώς και προτεινόμενες ημερομηνίες/ώρα.
Αν χρειαστεί αλλαγή (ημερομηνία, διεύθυνση, όγκος) προτείνεται να ενημερώσετε άμεσα τους μεταφορείς μέσα από τα μηνύματα, ώστε οι προσφορές να παραμείνουν ακριβείς. Για ακύρωση/διόρθωση, αν δεν βλέπετε σχετική επιλογή στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Συνήθως βοηθά να προσθέσετε περισσότερες λεπτομέρειες (όγκος/όροφοι/πρόσβαση) ή να δώσετε μεγαλύτερο εύρος ημερομηνιών. Αν παραμείνει χωρίς προσφορές, επικοινωνήστε μαζί μας για να το ελέγξουμε.
Για Μεταφορικές Εταιρείες
Οδηγίες για συνεργάτες & προσφορέςΓια να αυξήσετε τη δουλειά σας, να ανεβάσετε τον τζίρο σας και να γεμίσετε τα φορτηγά σας με επιπλέον μεταφορές.
Κάνετε εγγραφή στη φόρμα μεταφορέα/μεταφορικής εταιρείας και στη συνέχεια εκπρόσωπός μας επικοινωνεί μαζί σας για τα επόμενα βήματα.
- Κάνετε είσοδο με τα στοιχεία σας
- Πηγαίνετε στο Αναζήτηση μεταφορών
- Επιλέγετε τη μεταφορά που σας ενδιαφέρει
- Συμπληρώνετε το πεδίο Ποσό Προσφοράς
- Πατάτε Καταχώρηση προσφοράς
Η επικοινωνία γίνεται με μηνύματα μέσα από την πλατφόρμα. Αν ο πελάτης σας επιλέξει (αποδοχή προσφοράς), τότε αποκτάτε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας για να συντονίσετε τη μεταφορά.
Όχι. Το metafores-online.gr δεν είναι μεταφορική εταιρεία — είναι πλατφόρμα διασύνδεσης/δημοπράτησης προσφορών.
Όχι. Η διαδικασία είναι απλή και για βοήθεια μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αποκτάτε πρόσβαση σε πληθώρα αιτημάτων μεταφοράς. Μπορείτε να επιλέγετε και να συνδυάζετε μεταφορές με υπάρχοντα δρομολόγια ώστε τα οχήματα να είναι πιο “γεμάτα”.
Προτείνεται να αναφέρετε τι περιλαμβάνει (εργατικά, συσκευασία, αποσυναρμολόγηση/συναρμολόγηση), πιθανούς περιορισμούς (π.χ. στενά/όροφος), διαθεσιμότητα ημερομηνιών και αν υπάρχει δυνατότητα ασφάλισης/παραστατικών, σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας σας.
Μετά την ολοκλήρωση μεταφοράς, οι πελάτες μπορούν να αφήσουν βαθμολογία και σχόλια. Η συνέπεια, η σωστή επικοινωνία και οι καθαρές συμφωνίες βοηθούν να ανεβαίνει η αξιολόγηση.
Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνετε;
Στείλτε μας μήνυμα και θα σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.